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TIEMPO DE RESPUESTA

Nuestro objetivo es responder todas las consultas en el menor tiempo posible.

  • WhatsApp: dentro del horario de atención.

  • Correo electrónico: entre 24 y 48 horas hábiles.

Durante temporadas de alta demanda, promociones o lanzamientos, el tiempo de respuesta puede ser ligeramente mayor.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Puedes comunicarte con nosotros para recibir ayuda sobre:

  • Estado de tu pedido.

  • Información de productos.

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  • Envíos y entregas.

  • Garantías por defectos de fabricación.

  • Pagos y facturación.

  • Soporte antes y después de tu compra.

 

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