Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 25 de julio de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

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SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestro sitio web, usted declara ser mayor de edad en su país de residencia o contar con autorización de su representante legal.

Cuando realice una compra podrá solicitarse información como:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Número telefónico

  • Información de pago

Usted garantiza que toda la información suministrada es verdadera, completa y actualizada.

Es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta.


SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar los colores, diseños y detalles de nuestros productos de la forma más fiel posible.

Sin embargo, debido a:

  • Configuración del monitor.

  • Iluminación.

  • Pantallas de celulares.

  • Diferencias entre dispositivos.

Los colores pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.

Blesscol se reserva el derecho de modificar:

  • Fotografías.

  • Descripciones.

  • Disponibilidad.

  • Diseños.

  • Precios.

Sin previo aviso.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está enviando una solicitud de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar pedidos.

  • Cancelar pedidos por errores de inventario.

  • Cancelar pedidos por errores de precio.

  • Cancelar pedidos cuando exista sospecha de fraude.

  • Limitar cantidades por cliente.

Un pedido únicamente será confirmado después de verificar correctamente el pago.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

El valor final del pedido será el mostrado durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información correcta para la facturación y el pago.


SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Realizamos envíos a todo Colombia.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como:

  • Empresas transportadoras.

  • Condiciones climáticas.

  • Festivos.

  • Zonas de difícil acceso.

Una vez el paquete es entregado a la empresa transportadora, Blesscol no controla los tiempos de entrega.


SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de Blesscol incluyendo:

  • Fotografías

  • Diseños

  • Logos

  • Marca

  • Videos

  • Textos

  • Ilustraciones

  • Contenido gráfico

es propiedad exclusiva de Blesscol y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.


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Nuestro sitio puede integrar herramientas o servicios de terceros como plataformas de pago, logística o marketing.

Blesscol no es responsable por el funcionamiento interno de dichos servicios.


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Nuestra tienda funciona mediante la plataforma tecnológica de Shopify.

Sin embargo, todas las ventas, atención al cliente, garantías, cambios, devoluciones y obligaciones comerciales son responsabilidad exclusiva de Blesscol.


SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información suministrada por nuestros clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

Shopify podrá procesar parte de dicha información únicamente para permitir el correcto funcionamiento de la tienda.


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Cualquier comentario, sugerencia, reseña o contenido enviado por el usuario podrá ser utilizado por Blesscol para mejorar nuestros servicios, siempre respetando la legislación aplicable.


SECCIÓN 12 - ERRORES

En caso de errores tipográficos relacionados con:

  • Precios

  • Fotografías

  • Disponibilidad

  • Descripciones

Blesscol podrá corregirlos en cualquier momento, incluso después de realizado un pedido.


SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar nuestro sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

  • Suplantación de identidad.

  • Difusión de malware.

  • Ataques informáticos.

  • Violación de derechos de autor.

  • Extracción automatizada de información sin autorización.

Nos reservamos el derecho de bloquear cualquier usuario que incumpla estas normas.


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No se permite el uso de herramientas automatizadas, bots o software que interfieran con el funcionamiento normal del sitio sin autorización expresa de Blesscol.


SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podremos suspender o cancelar el acceso al sitio cuando exista incumplimiento de estos términos.


SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Nuestro sitio y servicios se ofrecen "tal como están" y según disponibilidad.

No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.


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El usuario acepta mantener indemne a Blesscol frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos términos.


SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las demás continuarán plenamente vigentes.


SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Blesscol y el usuario respecto al uso del sitio.


SECCIÓN 21 - CESIÓN

Blesscol podrá ceder estos términos o los derechos derivados de ellos cuando sea necesario para la operación del negocio.


SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Colombia.


SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados tienen únicamente fines informativos y no afectan la interpretación de estos términos.


SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Blesscol podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio puede comunicarse con nosotros:

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